Allmänna villkor

Priser och avbokning

• Alla priser på hemsidan är inklusive moms, det priset som anges är det som gäller.

• Betalning sker i förskott och ska vara företaget tillhanda senast dagen innan mötet är avtalat. Finns inte pengarna tillhanda hos företaget den dagen förbehåller sig Hundkapacitet rätten att eventuellt ställa in mötet.

• Sista dag för betalning framgår alltid på fakturan som skickas ut efter bokning.

• Beteendeutredning, coachingtjänster och privatträning betalas alltid via faktura, antingen genom banköverföring eller swish

• Kurser / TEMA-träning betalas via swish

• Avbokning ska ske skriftligt via mejl.

Ångerrätt

• Anmälan är bindande.

• Du har enligt lag rätt att ångra dig inom 14 dagar efter ditt köp men återbetalning sker bara om det är minst 14 dagar kvar till det att tjänsten du köpt påbörjas.

• Är det mindre än 14 dagar kvar tills det att tjänsten påbörjas som avbokning sker kommer ingen återbetalning att ske.

• Efter att tjänsten har påbörjats kan inte längre ångerrätten användas.
  

Kurser och privatträning

• Väljer man att gå kurs hos Hundkapacitet är det belöningsbaserad träning som gäller, det innebär att exempelvis stryphalsband / koppel eller halti inte är tillåtet. Inte heller flexikoppel.

• Under tiden som Hundkapacitets verksamhet pågår håller du och din hund avstånd till resterande hundar. Detta av säkerhetsskäl och för att alla hundar ska få en trevlig upplevelse.

• Missar man något kurstillfälle återbetalas man ej.

• Skulle en kurs få för få anmälda förbehåller sig Hundkapacitet rätten att ändra datum för kursen alternativt ställa in kursen. Skulle Hundkapacitet välja att ställa in kursen är det endast då som full avgift betalas tillbaka.

• Avbokning för privatträning ska ske senast 24 timmar innan bokad tid.

• Skulle man avboka en kurs senare är 7 dagar innan kursstart återbetalas man ej.

• Milersättning tas ut på 30kr/ milen. Är det längre resa än 1 timmes bilväg tillkommer även en avgift på 200kr för varje påbörjad timme. Detta faktureras i efterhand - gäller beteendeutredning och privatträning.

• Vid sjukdom erhåller Hundkapacitet sig rätten att ändra datum för den tjänst som bokats. Förslag på nytt datum ges direkt.
  

Övrigt

• Hunden ska vara fullt frisk, försäkrad och vaccinerad.

• Vaccinationsintyg ska medtas och visas upp vid första kurstillfället.

• Enligt lag 2007:1150 gäller strikt hundägaransvar .

• Löptikar är välkomna så länge de bär tikskydd.

• Du bör även ha hemförsäkring.